最終更新日: 2026年8月21日
TriPengu（以下「当サービス」といいます。）を運営する事業者（以下「運営者」といいます。）は、当サービスにおけるユーザーの個人情報その他の利用者情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
運営者は、当サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
Googleによるログインを利用する場合、Googleの認証情報を利用して本人認証を行います。当サービスからGoogle Drive、連絡先その他の追加サービスへのアクセス権限を要求するものではありません。
ユーザーが登録する以下の情報を取得・保存します。
ユーザーが当サービスにアップロードした写真・動画を取得・保存します。
写真の取り込み時には、撮影日時や位置情報等のメタデータを利用して、旅行記録の作成・スポットの推定等を行う場合があります。
アップロードされる写真については、取り込み処理によりEXIF等のメタデータを除去しています。
動画についても、アップロード時にコンテナメタデータを除去する処理を行っています。
当サービスでは、以下の場合に位置情報を利用することがあります。
自動記録機能では、ユーザーが明示的に記録を開始した場合に限り、端末の位置情報を利用します。
取得した位置情報は、旅行中の訪問スポット、滞在、移動距離、移動経路等の旅行記録を生成するために利用します。
当サービスでは、以下の情報を取得・保存する場合があります。
公開設定された旅行記録については、他のユーザーから閲覧可能となる場合があります。
ユーザーからのお問い合わせに際して、問い合わせ本文、連絡先その他回答に必要な情報を取得する場合があります。
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
ユーザーの利用状況、旅行記録、評価、コメントその他当サービスに登録された情報を、以下の目的で利用する場合があります。
ユーザーの旅行履歴、保存情報、評価、リアクション、プロフィール情報その他の利用情報を利用して、ユーザーの興味・関心に応じた旅行、スポット、コンテンツ等をおすすめする場合があります。
運営者は、当サービスの利用状況や旅行に関する情報を分析し、以下の目的で利用する場合があります。
分析対象には、年齢、性別、居住地域、訪問スポット、訪問日時、滞在時間、移動距離、移動手段、旅行日数、旅行回数、旅行費用、評価、コメント、タグ、保存、リアクション、同行者・旅行形態等が含まれる場合があります。
取得した情報を、以下の目的で利用する場合があります。
法令、裁判所、行政機関その他適法な権限を有する機関からの要請等に対応するため、必要な範囲で情報を利用する場合があります。
ユーザーが旅行記録を公開設定にした場合、その旅行記録に含まれる情報のうち、公開対象として設定された情報が他のユーザーから閲覧可能となります。
ユーザーは、旅行全体を非公開とするほか、個別のスポット等を非公開に設定できる場合があります。
ユーザーが公開した情報についても、運営者が当サービスの広告・宣伝等に自由に利用するものではありません。運営者が公開コンテンツを当サービスの宣伝等に利用する場合は、原則としてユーザーから個別に同意を得ます。
当サービスでは、機能提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスを利用する際、機能に応じて、位置情報、検索情報、認証情報、画像URLその他必要な情報が各サービス提供者へ送信される場合があります。
各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシー等もご確認ください。
当サービスでは、Google Mobile Ads（AdMob）を利用して広告を表示する場合があります。
AdMob等の広告サービス提供者は、広告配信、広告効果の測定その他の目的で、広告ID、端末情報その他の情報を取得・利用する場合があります。
EU・英国等、法令上同意取得が必要とされる地域のユーザーに対しては、Googleの提供するUMP（User Messaging Platform）を通じて、広告配信前に同意確認画面を表示します。
ユーザー情報は、主としてSupabaseのデータベースおよびStorageに保存されます。
当サービスでは、オフライン利用・同期等のため、端末内のデータベースにも一部の情報を保存する場合があります。
サーバー上の主要なデータについては、日本国内のリージョンに所在するインフラを利用しています。
ユーザー情報は、利用目的を達成するために必要な期間保存します。
ユーザーがアカウントを削除した場合、原則として当該ユーザーに紐づく情報を削除します。
ただし、すでに匿名化・統計化され、特定の個人と結び付けることができない状態となった情報については、アカウント削除後も保持・利用する場合があります。
また、法令上保存が必要となる情報等については、当該法令に従って保存する場合があります。
ユーザーは、当サービス上で提供される機能を利用して、自己のプロフィール情報、旅行記録、写真、コメント、リアクションその他の情報を変更または削除できる場合があります。
アカウントを削除した場合、当該ユーザーに紐づく情報は原則として削除されます。
ユーザーは、法令に基づき、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求できる場合があります。
請求を受けた場合、運営者は本人確認その他必要な手続きを行った上で、法令に従い対応します。
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
将来的に、当サービスの利用状況を統計化・匿名化した情報（個人を識別できない形に加工したもの）を、旅行・観光等に関するマーケティング情報として法人等に提供する場合があります。個人を識別できる形の旅行データそのものを第三者に提供すること（販売を含みます）はありません。
提供する場合は、提供する情報の性質、提供先、提供方法、法令上必要となる手続等を踏まえ、適切な方法で取り扱います。
将来的に、当サービスにAIを利用した機能を導入する場合があります。
AIサービスへユーザー情報を送信する場合には、送信する情報、利用目的、AIサービス提供者による情報の取り扱い等を確認した上で、必要に応じてユーザーへの説明、同意取得その他の対応を行います。
当サービス独自のAIモデルの学習等にユーザー情報を利用する場合についても、具体的な機能を導入する際に、利用目的等を改めて定めます。
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により当サービスの事業が承継される場合、事業承継に必要な範囲でユーザー情報が承継されることがあります。
この場合、法令に従い必要な対応を行います。
運営者は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対して、適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
また、ユーザー情報へのアクセス権限を適切に管理し、必要な範囲でアクセス制御等を実施します。
運営者は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の本ポリシーは、当サービス上その他適切な方法により公表します。
重要な変更を行う場合には、必要に応じてユーザーに対して明示的に通知し、法令上必要な場合には改めて同意を取得します。
個人情報の取り扱い、本ポリシーその他についてのお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
本ポリシーは、2026年8月21日から施行します。